FAQ・よくある質問と答え
- アルファーセブンの特徴はなんですか？
※以下、例文です。
お客様のニーズに対して適切な提案をいたします。
- 営業日、営業時間を教えて下さい。
※以下、例文です。
基本的に平日、午前9:00〜午後8:00まではお電話で対応させて頂きます。
また、それ以外の時間もメール、またはFAXを頂ければ迅速に対応できるよう努めております。弊社ホームページのメールフォームからもお気軽にお問い合せ下さい。
- 環境についてどのように取り組んでいますか？
※以下、例文です。
アップルのデザイナーとエンジニアは、リサイクル効率の高い1枚のアルミニウムでiMacの一体型ボディを作りました。ディスプレイにもリサイクルできるガラスを採用しています。iMacに使われているアルミニウムとガラスはリサイクル効率にすぐれているため、使用後に別の製品として生まれ変わることができます
- どのようなホームページが効果的ですか？
※以下例文です。
取り扱い商品や業務内容を理解し、御社・お客様の立場から最も良いホームページをプランニングいたします。
ホームページの種類には様々ありますので、どのようなホームページにすれば良いのかわからないと言われるお客様は多くいらっしゃいます。 取り扱い商品や業務内容から、最も良い仕様や形態を提示させて頂いております。デザインのテイストに関しては、参考にいくつかのサイトを提示しておりますので、ご安心下さい。
- 更新が簡単なホームページは制作できますか？
※以下、例文です。
もちろん、制作することができます。
ブログツールを導入することで、HTMLといった難しい知識はいらず、インターネットのある環境ならばどこでも誰でも簡単に更新することのできるホームページが作れます。
MovableType (ムーバブルタイプ)もしくは、WordPress (ワードプレス)と呼ばれるブログツールを導入いたしますが、各ブログツールが使えるサーバであることが絶対条件となります。お打ち合わせの際にご確認させていただきます。
- 制作料金はいくらくらいかかるのですか？
※以下、例文です。
ホームページの制作料金は一概に提示することができません。
ホームページ制作にはテンプレートを使用した簡易な方法、フルオーダーメイドによる一点もの制作と、大まかに分ければ2つの方法があります。 テンプレートによる制作では金額の提示ができるのですが、テンプレートによる制作は行っておりません。
フルオーダーメイドとなれば様々な仕様により金額が上下いたしますので、お見積もりをした方が確実に金額を出すことができます。もちろん予算に合わせてお見積もりをすることも可能です。
直接お問い合わせ頂く事で、確実にバランスの取れた料金をお見積もりさせていただきます。
- 制作後、更新作業をお願いしたいのですが？
※以下、例文
弊社制作に関しては有料にて更新業務をいたします。
お客様にとって更新作業は通常業務に大きな負担となります。
弊社制作に限りまして更新業務を請けさせていただきます。更新に関してはメールによるオンラインの指示、 電話・FAXによる指示など柔軟に対応いたします。お気軽にご相談下さい。また、他社制作に関しての更新業務はご相談下さい。
- 公開後はフォローして頂けますか？
※以下、例文です。
基本的なフォローをいたします。
制作後は何かと慣れない事が発生することがあります。
制作が終わったらそのままの制作会社もありますが、最後のゴールまで見守ることも制作者の責任です。 更新作業やページ追加、納品後の多大な修正・調整などは追加費用となりますが、運営でのアドバイスや、サイトフォローは無償にていたします。不安な事やわからない事、追加で行いたい事などお気軽に相談していただければと思います。
- 制作後、SEO対策は行ってもらえますか？
※以下、例文です。
制作したサイトに関してはすべてにSEO対策を施し、納品差し上げます。
ただし、SEO対策には内部SEO対策と外部SEO対策があります。通常、制作会社において納品するサイトは内部SEO対策のみとなり、弊社も内部SEO対策を施し納品差し上げます。
内部SEO対策とは、htmlソースの最適化（マークアップ・コーディング）が主軸となり、制作時にホームページ作成会社で行える範囲となります。
外部SEO対策とは、様々な他サイトに数多くのリンクを貼ってもらい、ページへ繋がる道を増やす事（被リンク数の獲得）が主となり、納品後にお客様の方で行ってもらうこととなります。外部SEO対策に関してのご相談は納品後でもお請けいたします。お気軽にお声掛け下さい。
- アクセス解析ツールは何を使用していますか？
※以下、例文です。
サイト解析ツールとして最も優秀な「Google Analytics」を導入いたします。
サイト解析ツールの導入は弊社からも積極的に採用提案をしております。
納品後でもお請けできますので、ご興味をお持ちの方はお気軽にお声掛け下さい。
- 楽一パソコンとは何ですか？
※以下、例文です。
楽一は、「道具とは、使えてこそ道具」をコンセプトとして操作性と高機能を両立させた専用機システムです。 納品書・売上帳・請求書といった販売管理をはじめ、会計・給与などの基幹業務を中心にオフィス業務をしっかりサポート。 1992年の発売以来、多くの企業様で採用いただいているビジネス専用機のスタンダードです。
- どのようなソフトウェアを販売していますか？
※以下、例文です。
各種、会計ソフトやセキュリティソフトを取扱しています。
